电话客服专员(无责任底薪4200)
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公司名称:山东华夏溶基文化发展有限公司
- 职位类别:呼叫中心/电话客服
- 地点:济南市槐荫区
- 学历:不限
- 月薪:10000元以上
- 人数:11-20人
- 年龄:30岁以下
- 经验:不限
- 方式:全职
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 奖金提成
- 全勤奖
- 节日福利
- 带薪年假
- 公费培训
- 公费旅游
职位描述
1、接听及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到较好的营销效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
薪资:首月无责任底薪4200元,转正后底薪+提成+奖金=月薪过万;
晋升通道:专员→组长→主管→部门经理
工作时间:8:30-18:00(夏季),8:30-17:30(冬季);
福利:单休+五险一金(养老+医疗+失业+工伤+生育+住房公积金)+法定假期正常带薪休息+通讯补助+完善的培训体系+广阔的晋升空间+月度团建(旅游,聚餐,游戏,K歌.)+季度旅游+年终奖+节日福利
PS:简简单单的工作模式,高提成,月入万元不是梦,想挣钱的你就来!
职位要求
1、18-30岁,学历不限,经验不限,可适应偶尔加班
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、对销售工作有较高的热情;
4、具备较强的学习能力,沟通能力,观察能力,分析判断能力;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
6、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
7、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
联系方式
- 最近登录时间:2022-10-27
- 联系人:赵女士
- 地址:济南市济南槐荫区和谐银座中心2号楼2107