职位详情 公司信息

客房经理

职位描述
1.对营收、房间使用率、客房服务质量等方面工作全面监督和管理。
2.组织、协调和指导客房部的工作。
3.管理、培训客房人员,确保员工具备良好的服务态度和专业技能,并对员工的工作质量进行监督和考核。
5.解决客户投诉问题,确保高质量的客房服务和为客人提供满意的住宿体验
6.总结客房部运营情况并提出改进意见,提高酒店的服务质量和经济效益。
职位要求
1.对营收、房间使用率、客房服务质量等方面工作全面监督和管理。
2.组织、协调和指导客房部的工作。
3.管理、培训客房人员,确保员工具备良好的服务态度和专业技能,并对员工的工作质量进行监督和考核。
5.解决客户投诉问题,确保高质量的客房服务和为客人提供满意的住宿体验
6.总结客房部运营情况并提出改进意见,提高酒店的服务质量和经济效益。
联系方式
申请职位成功!