售后工程师
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公司名称:青岛铭族激光科技有限公司
- 职位类别:售后技术支持
- 地点:青岛市城阳区
- 学历:中专/中技
- 月薪:4000元以上
- 人数:2人
- 年龄:不限
- 经验:不限
- 方式:全职
- 保险
- 年终奖
- 奖金提成
- 全勤奖
- 公费培训
- 提供住宿
- 餐补/工作餐
职位描述
福利待遇:五险,全勤奖,绩效奖金,提供宿舍,提供午餐,明确的晋升制度。
工作时间:8:00--17:00
单休
任职要求:
1、对客户实施产品售后服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、对所负责的产品类型做好客户产品安装、调试、技术培训、维修以及升级工作;
3、用电话、远程或者现场的方式解决客户相关需求和问题,维护好客户关系;
4、配合业务人员做好客户资料的收集、整理反馈工作,为公司产品改进或研发提出相关建议;
5、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
6、收集新客户、项目前期需求,跟踪和推进项目进展;
7、客户信息管理,包括机型配置,维修记录,客户反馈等,做到随时可追溯,查阅,保持公司各部门关于客户信息沟通无障碍;
8、生产车间所负责设备类型进行组装、生产,包括非标产品的电路组装等工作;
职位要求
1、会开车(手动挡),能出差(月出差15天左右,青岛周边当天往返)
2、有机械设备维修经验2年以上
3、有良好的沟通能力
4、有良好的团队协作能力
联系方式
- 最近登录时间:2024-11-05
- 联系人:张老师
- 地址:青岛市城阳区艳阳路97号