客户服务大使

职位描述

1.前厅接待
2.负责前台登记、结账、电话接听、房间预定、客人问询等相关服务工作
3.确保按照公司服务标准，热情耐心，能够提供主动高效的服务
4.完成上级主管交代的其他工作

职位要求

1.职高、大专以上学历，旅游管理或酒店管理专业优先
2.有星级或连锁酒店相关职位的工作经验优先
3.具备服务意识，有亲和力，擅长客户满意度的维护和提升
4.具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心
5.形象号，气质佳，身体健康，无不良嗜好。可操作电脑办公软件

联系方式