客服专员

岗位职责：
1.具体负责园区科创空间的前台接待和企业客户服务工作。
2.协助办理企业入驻、退出手续，接受客户反馈和建议，并能在部门协助下及时传达、协调解决、反馈回访。
3.负责前台、水吧、客户休闲区等公共区域的日常服务，负责共享会议室、洽谈室、私密电话间的日常预定使用和管理服务。
4.负责巡视维护办公家具、设备、设施的正常使用，及时发现问题隐患并记录、汇报、协调解决。
5.负责检查巡视各办公区、公共区域的卫生保洁情况，保持空间的清洁有序。
6.负责巡视检查空间的水、电、火等安全事项，发现问题及时汇报，保障空间依法安全运行。

岗位要求：

1.大专及以上学历，

2.形象气质佳，懂基本的商务礼仪；

3.有较好的服务意识和学习能力，强烈的团队意识和责任心。

4.具有企业服务、创新培育类工作经验，具有产业园区企业招商和服务岗位工作经验者优先。

5.具有良好的口头表达能力、人际沟通能力、组织协调和分析应变能力，思维敏捷，学习能力强。

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• 联系人：邵先生
• 地址：青岛市城阳区宏祥一路