职位详情 公司信息

售后工程师

职位描述
1、现场查勘:负责查看现场安装环境,确认设备安装位置、安装空间,确认通讯线、电线布线走向(适用于采用有线方式通信、通电版设备),确认室内设备安装位置,确认室内、外通信信号强弱(适用于室内外无线通信版设备),依据查勘现场结果,向客户出具施工安装指导方案;
2、组织安装:负责辅助客户严格按照先前制定的《施工安装指导方案》组织实施安装;
3、验收报告:负责配合客户完成设备安装结果评定验收,与客户一起共同出具《施工验收报告》;
4、现场调试:负责调试现场设备,使之能上传数据。主要工作:排查现场设备通信线路、通电线路、信号强弱,确保现场线路无异常,支持上位软件畅通采集;
5、项目验收:负责配合客户完成项目验收(设备安装到位、设备数据正常上传),客户出具《项目验收报告》;
6、上门服务:负责针对公司的软、硬件产品出现的问题,提供远程(电话、视频)、上门售后服务,并最终解决问题。
职位要求
1、暖通空调、自动化控制、计算机信息技术等相关专业;
2、能够快速掌握各项调试软件;
3、能适应经常出差;
4、有超强的动手能力,有对专业能力不断探索学习的能力,有一定的沟通表达能力;
5、有从事设备售后调试工作经验者优先考虑;
6、退伍军人优先考虑。
联系方式
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