职位详情 公司信息

在线客服

职位描述
岗位职责:
1、天然气(燃气公司)客户服务(在线客服);
2、解答用户的查询、咨询和用气故障问题等;(例:户号查询、充值未到账、燃气故障报修等);
3、做好客户服务,解决客户问题,提升客户满意度;
4、完成领导交办的其他工作。
职位要求
任职要求:
1、年龄 18~35周岁,大专以上学历,形象气质佳;
2、踏实,热情,普通话标准、吐字清晰,反应敏捷、表达能力强,具有良好的客户服务意识;
3、有责任心,有较强的工作积极主动性,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;
4、懂得调配时间,合理安排工作;
5、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
6、有责任心,有团队协作精神;
7、有经验者优先录用
联系方式
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