职位详情公司信息

售后客服

职位描述

1. 负责客户咨询的解答和问题处理，提供优质的售后服务；
2. 负责客户投诉的处理和反馈，维护公司形象和品牌声誉；
3. 负责客户需求的收集和整理，为公司的产品和服务提供改进建议；

职位要求

1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系；
2. 具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够快速处理客户投诉和问题；
3. 具备较强的团队协作能力和创新思维，能够为公司的产品和服务提供改进建议；

联系方式