电商客服
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公司名称：北京稻田村食品有限公司
- 职位类别：网络客服
- 地点：日照市东港区
- 学历：中专/中技
- 月薪：3000元以上
- 人数：2人
- 年龄：不限
- 经验：不限
- 方式：全职
- 保险
- 公积金
- 节日福利
- 公费培训
- 餐补/工作餐
- 住房补贴
- 交通补贴
职位描述
岗位职责：
1、线上平台回复咨询、解答问题并引导下单；
2、确认并跟踪订单，跟进物流异常问题并及时答复；
3、负责客户投诉处理、客户回访、退换货处理等，及时沟通协调做好售后服务工作。
1、线上平台回复咨询、解答问题并引导下单；
2、确认并跟踪订单，跟进物流异常问题并及时答复；
3、负责客户投诉处理、客户回访、退换货处理等，及时沟通协调做好售后服务工作。
职位要求
任职要求：
中专及以上学历，有耐心和责任心，热爱客服工作。
中专及以上学历，有耐心和责任心，热爱客服工作。
联系方式
- 最近登录时间：2024-11-01
- 联系人：于女士
- 地址：北京市北京朝阳区海渔广场
