电商客服专员（管吃+管住）

岗位职责：
1、处理店铺售前售后服务，包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发、引导客户下单等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责处理其他售后相关处理问题。

工作时间：
月休四天，一周一倒班
白班：8:00--17:00
晚班：15:00--23:00

公司福利：
1.我们提供员工宿舍，员工宿舍6人间，50平米左右，有独立的卫浴、空调、洗衣机、衣柜等生活设施。
2.我们拥有餐补+交补
3.五险+节日福利+奖金+生日会+下午茶+生日礼
4.商业险+年度体检
5.工龄补助+带薪年假+旅游+各项团建活动
90后的团队，欢迎优秀的你加入哦～

岗位要求：
1、男女不限，年龄35岁以下，有一定的售后工作经验；
2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。

• 最近登录时间：2023-12-29
• 联系人：刘老师
• 地址：烟台市莱山区迎春大街飞龙天润大厦2412室