职位详情 公司信息

客服专员

职位描述
工作时间:长白班!
早九到晚六,带新休班!
法定假期休息,转正交五险!
工作内容:
1.负责移动项目的客服工作,解决客户提出的各类问题以及投诉等;
2.负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈;
3.负责对指定客户进行外呼业务,协助进行相关客户服务跟踪及支持工作;
4.负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作;
职位要求
职位要求:年龄18-35岁。
1.中专及以上学历、专业不限;
2.具备一定的计算机办公应用知识;
3.普通话标准流利,且具备良好的沟通能力;
4.为人耐心,细心,能接受重复性工作,有抗压能力;
联系方式
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