职位详情 公司信息

前台接待员

职位描述
1.听从上级领导的工作支配,按规定的程序与标准向来宾供应一流的接待服务。
2.仔细地进行交接班工作,不清晰的地方要刚好提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3.作好班前打算,仔细检查电脑、POS 机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4.驾驭房态和客房状况,主动热忱地推销客房,了解当天预定预离来宾及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐精确无误。
5.快速精确地为来宾办理有关手续,开房时主动向来宾讲清房价,避开来宾误会,并需做好来宾验证手续和开房登记。
6.精确娴熟地收点来宾现金打印来宾各项收费帐单,刚好,精确地为来宾结帐并依据来宾的合理要求开具发票。
职位要求
1.性别不限
2.20-30岁
3.大专及及以上学历
4.从业经验不限
5.酒店管理专业优先考虑
工作时间:08:00-17:00、17:00-08:00
联系方式
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