客服专员
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公司名称：上海良宸生物科技有限公司
- 职位类别：客服/热线咨询
- 地点：济南市历下区
- 学历：大专
- 月薪：面议
- 人数：若干
- 年龄：20-30岁
- 经验：1-3年
- 方式：全职
- 保险
- 年终奖
- 餐补/工作餐
职位描述
一、岗位职责:
1、接听用户来电，利用专业知识解答用户关于产品、技术以及程序使用相关问题;
2、记录用户问题，定期整理汇总，参与程序设计讨论;
3、完成与技术经理的电话转接。
1、接听用户来电，利用专业知识解答用户关于产品、技术以及程序使用相关问题;
2、记录用户问题，定期整理汇总，参与程序设计讨论;
3、完成与技术经理的电话转接。
职位要求
二、岗位要求:
1.大专及以上学历，30岁以内，有客服工作经验或农学背景者优先;
2.普通话标准、清晰流畅的沟通能力和语言表达能力;
3.学习能力强，适应性强，能够处理紧急问题;
4.认同公司理念，具备良好服务意识与责任心。
1.大专及以上学历，30岁以内，有客服工作经验或农学背景者优先;
2.普通话标准、清晰流畅的沟通能力和语言表达能力;
3.学习能力强，适应性强，能够处理紧急问题;
4.认同公司理念，具备良好服务意识与责任心。
联系方式
- 最近登录时间：2024-09-23
- 联系人：李经理
- 地址：济南市历下区奥体西路中铁国际城B座
