客服专员
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公司名称：诸城市诚达汽车销售有限公司
- 职位类别：客服经理/主管
- 地点：潍坊市诸城市
- 学历：不限
- 月薪：3000元以上
- 人数：3-5人
- 年龄：20岁以上
- 经验：不限
- 方式：全职
- 保险
- 奖金提成
- 全勤奖
- 节日福利
- 8小时工作制
- 公费培训
- 提供住宿
职位描述
1、销售、售后用户的满意度回访
2、通过电话、电邮、书信等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访
3、协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务
4、利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨和建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给关爱主管，必要时提出自己的主张。
5、用户抱怨的受理和协助解答
6、参与组织实施各类用户服务活动。
2、通过电话、电邮、书信等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访
3、协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务
4、利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨和建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给关爱主管，必要时提出自己的主张。
5、用户抱怨的受理和协助解答
6、参与组织实施各类用户服务活动。
职位要求
1、销售、售后用户的满意度回访
2、通过电话、电邮、书信等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访
3、协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务
4、利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨和建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给关爱主管，必要时提出自己的主张。
5、用户抱怨的受理和协助解答
6、参与组织实施各类用户服务活动。
2、通过电话、电邮、书信等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访
3、协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务
4、利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨和建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给关爱主管，必要时提出自己的主张。
5、用户抱怨的受理和协助解答
6、参与组织实施各类用户服务活动。
联系方式
- 最近登录时间：2023-12-27
- 联系人：冯老师
- 地址：潍坊市诸城市东外环路46号
