在线客服
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公司名称:济南森峰激光科技股份有限公司
- 职位类别:客服/热线咨询
- 地点:济南市高新区
- 学历:不限
- 月薪:6000元以上
- 人数:3-5人
- 年龄:20-30岁
- 经验:不限
- 方式:全职
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 奖金提成
- 全勤奖
- 节日福利
- 带薪年假
- 公费培训
- 提供住宿
- 餐补/工作餐
职位描述
1. 确认销售配件:负责确认日常销售配件的型号、编码、库存、货期、收货地址,并对接客户或业务。
2. 制作报价单并报价:配件询价记录,制作报价单并向客户报价
3. 提供PI:提供配件专员报价单制作PI,提供 PI给客户
4. 提醒备货:客户打款后提供水单给配件专员,提醒配件专员备货
5. 更新发货进度:根据配件专员的交接,每日更新配件发货进度
6. 发货信息:发货前,提供发货照片、运单给客户确认,客户确认无误后提醒配件专员发货。
7. 日常促销活动信息的推送、群发
8. ********/微信/电话/阿里巴巴询盘的对接回复
9. 销售记录(报价单、客户信息)的保存、归档
10. 浪潮云系统管理:业务提报录入机器信息,创建工单,统计工单数据,创建客户群组
11. 机器系统的解码与加密
12. 地基图、刀条图、电路图的索要与发送
13. 客服邮箱的管理
14. 监督工程师日常工作及回复及时性
职位要求
1、12h两班倒,能适应倒班;
2、普通话标准。
联系方式
- 最近登录时间:2024-10-26
- 联系人:李经理
- 地址:济南市高新区飞跃大道2016号