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职位描述
1、 及时准确地接听电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、 负责接待来院顾客,完成接待、指引、介绍等流程;
3、 负责关注现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务;
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
职位要求
1、形象好,气质佳,身高1.65以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利。
联系方式
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