职位详情 公司信息

电商客服(5-8K+入职五险一金)

职位描述
薪资待遇:
1、无责底薪3500-4000+绩效奖金+全勤奖+年终奖+生日福利+节假日福利+五险一金+法定节假日。
2、带薪岗前培训;不定期组织员工培训、学习考察等,带你迅速成长;
3、管理民主,公平竞争,能者快上,为员工提供良好的职业发展通道;
4、80后大牛+90后达人,崇尚愉快做事,反感办公室政治和官僚,,公司有自己图书室、休闲室、健身房供员工学习放松;;
5、运动补剂随便吃、健身房随便练,这是运动营养品牌的基本气质

工作内容:
1、负责天猫平台售前客服接待,使用千牛等聊天工具与客户沟通,指导买家操作购物,解答客户疑问,促成交易。为买家提供热情友好的服务,让买家感受到客服的热情;
2、进行有效的促单,合理地进行其他商品推销,提高客单价,提升连带率。
职位要求
《任职要求》
1、大专以上学历,半年以上电商客服经验,优秀者学历条件可放宽;
2、能接受早晚班倒班,8:00-16:00 16:00-23:30
3、打字速度快,沟通表达能力强、有耐心;
4、吃苦耐劳,责任心强,团队协作力强,服从领导安排
联系方式
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