职位详情 公司信息

售后技术工程师

职位描述
(1)负责项目前期技术方面的客户对接,了解客户需求,,确定技术参数。
(2)积极维护、增进与客户的合作关系,售出产品的安装调试和故障排除,客户培训。
(3)负责解决销售后出现的一系列问题,解决客户投诉问题;
(4)具有良好的售后电池问题的分析与解决能力,并能与客户有效沟通;
(5)调查客户产品满意度,完善客户服务制度;
(6)负责对客户的售后服务及技术支持;
职位要求
(1)专科及以上学历,工作认真扎实;
(2)1年以上相关工作经验;
(3)熟练使用办公软件,适应短期出差;
(4)有驾照;
联系方式
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