职位详情 公司信息

培训生(统一客户联络中心)

职位描述
2024年分支机构校园招聘计划安排
(一)招聘需求
1.招聘机构:统一客户联络中心
2.工作地点:青岛、杭州、西安、广州
(二)招聘对象
有志于从事证券行业、服务实体经济,面向2023年下半年至2024年上半年期间毕业的境内外应届本科毕业生(以学位证/教育部留学服务中心认证的毕业时间为准)。
(三)岗位介绍
1.岗位名称:培训生
2.岗位职责:
属于分支机构后台支持序列,通过提升本领域专业能力,更好地服务前台业务、保障分支机构运营,建立健全管理措施贡献价值的岗位。
从事线上柜台业务办理,通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务,并做好客户服务提升等各项运营支持工作。
职位要求
任职要求:
(1)本科及以上学历应届毕业生;
(2)热爱证券行业,具备良好的人际交往能力,喜欢主动与他人建立联系并进行分享交流;能够系统快速地掌握新知识,并加以运用;乐于团队协作,善于运用多种方式以促成结果达成;追求卓越,自驱力强,面对目标坚持不懈;
(3)具备良好的职业道德与专业素质,已通过证券、基金等从业资格考试优先,入职前须通过证券从业资格考试。
联系方式
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