客服专员
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公司名称：山东极兔供应链有限公司
- 职位类别：呼叫中心/电话客服
- 地点：济南市历下区
- 学历：大专
- 月薪：4000元以上
- 人数：6-10人
- 年龄：20-30岁
- 经验：不限
- 方式：全职
- 保险
- 公积金
- 全勤奖
- 节日福利
- 8小时工作制
- 公费培训
- 提供住宿
职位描述
岗位职责：
1、负责处理工单和400订单受理；
2、负责陌生来电回访、400转营销等业务；
3、负责核心客户日常货物跟踪，定期回访客户，监控客户的发货量，将异常信息反馈给营业部经理；
4、负责处理客户投诉、货物运输途中的异常。
1、负责处理工单和400订单受理；
2、负责陌生来电回访、400转营销等业务；
3、负责核心客户日常货物跟踪，定期回访客户，监控客户的发货量，将异常信息反馈给营业部经理；
4、负责处理客户投诉、货物运输途中的异常。
职位要求
岗位要求：
1、大专学历及以上；
2、有较强的抗压能力；
3、有较好的数据处理能力；
4、有较好的服务意识。
1、大专学历及以上；
2、有较强的抗压能力；
3、有较好的数据处理能力；
4、有较好的服务意识。
联系方式
- 最近登录时间：2023-12-27
- 联系人：石女士
- 地址：济南市济阳区万纬物流园
