职位详情公司信息

客服专员

职位描述

1.负责产品售后更换工作，严格贯彻业务流程规范，保证信息处理的及时性及准确性；
2.通过公司系统电话服务老客户，电话邀约工作，不需外出，室内办公；
3.及时发现并上报工作中发现的问题，为产品、运营质量改进提供支持。

职位要求

1.专科及以上学历，热爱客服行业；
2.工作责任心强，执行力高，耐心细致，适应客服工作，有良好的自学能力，具备一定的概括能力；
3.兴趣广泛，对省内人文特色有一定的了解。

联系方式