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客服专员(非销售)

职位描述
人间烟火气,青春正升温,我们等你好久啦!
纯电话客服,挑战高薪!
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
*没有强制性的业务要求,没有活动量要求
*公司免费提供住宿
*五险一金享受国家法定节假日
*丰厚温馨的节日礼物,定期团建
*入职即带薪培训
薪资:底薪(2000-2400)+奖金+提成,综合薪资4000+,业绩优异者10000+
上班时间8:30-12:00 13:30-18:00
此值公司业务快速扩张之际,诚邀大中专学生及各类社会人才的加盟!
携手共创美好未来,公司有你更精彩!
职位要求
中专以上学历,普通话流利,有耐心,基本电脑操作,接受无经验和应届生
联系方式
申请职位成功!