技术支持工程师

岗位职责：
1、产品顾问：为客户提供我司备暖通及空调产品产品选型、技术咨询等服务；
2、项目开发：根据客户提供的需求，制定并与客户确定技术方案，并输出给研发部门进行项目开发，开发过程中实时配合研发部门进行项目沟通及确认；
3、技术支持：对客户进行产品使用培训；提供现场服务指导；协助客户进行产品试用调试，并对调试过程中发现的问题进行分析与改进；指导客户分析并解决在使用我司产品过程中遇到的各种问题；
4、产品优化：对我司产品在客户端所遇到的各种问题及时反馈，对相关数据做归纳总结。并在新产品研发项目中及时预防。包含硬件与软件等方面。

岗位要求：
1、本科及以上学历，电气类、电子类、制冷暖通类等专业；
2、具备空调行业相关从业经验。
3、具备暖通及空调产品知识、电气与控制等专业知识，掌握CAD、Office等软件；
4、具备优秀的服务意识、团队合作意识、沟通协调能力和逻辑分析能力

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• 联系人：李先生
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