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电话客服

职位描述
做电话客服要具备的条件:
1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强。
职位要求
做电话客服要具备的条件:
1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
2、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班(含通宵班)的工作安排;
3、学习能力强,善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;
4、有较好的职业素养,能够快速适应变化,具备良好抗压能力及自我情绪管控能力。
5、有较强的集体荣誉感及团队协作精神, 工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见。
联系方式
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