淘宝在线客服

【岗位职责】
在线登录千牛软件解答天天特卖店铺客户咨询问题，处理退款退货相关业务。
【工作时间】
弹性工作时间，倒班轮休；
每天工时8h，根据排班，每个月休息8天左右；
培训及试岗期间：9点-18点，单双休排休（不一定在周末）；
正式上岗后：7:00am-次日02：00pm之间排班（早7点上班和凌晨1点下班班次每个月2-3天）。
【薪资待遇】
试用期 2个月，2800保底工资，转正后综合薪酬3500-7000
【福利】
1、社保：为员工购买五险；
2、入职满一年享受带薪年假；
3、全勤奖、住宿补贴、餐补等；
4、住宿：第1个月免费住宿，长期提供宿舍
5、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。
【岗位晋升】
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
德州职场规模1500人+，管理岗位配比1:30，职位晋升空间大

【职位要求】
1、中专及以上学历，专业、性别不限，年满17周岁
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；
3、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、电脑键盘打字速度要求每分钟40字以上；
5、身体素质良好，能吃苦耐劳；
6、欢迎应届毕业生选择此岗位。

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• 联系人：刘老师
• 地址：山东省德州市经济技术开发区东方红东路6596号中元科技园E座