总机接线员
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公司名称:烟台东银金海岸大酒店有限公司希尔顿酒店分公司
- 职位类别:礼仪/迎宾
- 地点:烟台市开发区
- 学历:大专
- 月薪:面议
- 人数:2人
- 年龄:不限
- 经验:不限
- 方式:全职
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 奖金提成
- 双休
- 8小时工作制
- 带薪年假
- 健康体检
- 提供住宿
- 餐补/工作餐
职位描述
岗位职责/职位描述
岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围;
职位要求
岗位要求
1.大专及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3.能适应倒班工作。
联系方式
- 最近登录时间:2024-02-29
- 联系人:郭老师
- 地址:山东省烟台市经济技术开发区宁波路1号