电话客服

1.提升中国整体家用消防安全意识，为百万家庭带去安全；
2.对政府机关及各企业单位的消防安全负责人进行电话联系，为有需求的企事业单位安排课程，确定会议时间、地点及参会人数，进行会议的前期准备；
3.负责客户的电话回访，询问并记录客户反馈的信息、问题、意见及建议；
4.根据大数据系统中的知识库的信息协助客户解决问题。

1.形象气质佳，年龄20-40之间，普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2.较强的应变能力、协调能力和的团队协作能力；
3.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4.优秀应届毕业生可优先录用。

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