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大堂经理

职位描述
1.迎送V.I.P.客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项; 2.迎接及带领V.1.P.客人到指定的房间,并介绍房间设施。 3.做V.1.P.客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节; 4.决定是否受理客人及处理关于客人结账时的问题及其他询问;5.处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题; 6.巡查医院内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端; 10.与客人谈话时可适当介绍医院设施;. 11.与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;发生紧急事件时,必须作正确的指示。
职位要求
女,年龄27-33岁,有组织领导能力,懂的医学知识优先,为人忠厚诚恳,待人热情,待遇4000元。
联系方式
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