售后技术支持

职位描述

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、负责公司产品的安装、维护、故障排除等工作，确保公司销售产品日常的正常运作；
3、负责对客户技术问题的解答，能通过电话沟通解决客户在产品使用过程出现的问题；
4、维护客户关系；
5、能适应出差，到客户处指导工作。

职位要求

1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、工作严谨，有责任心；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

联系方式