服务顾问
-
公司名称：东营齐胜汽车销售有限公司
- 职位类别：售后咨询
- 地点：东营市垦利县
- 学历：中专/中技
- 月薪：5000元以上
- 人数：3-5人
- 年龄：40岁以下
- 经验：不限
- 方式：全职
- 保险
- 年终奖
- 全勤奖
- 节日福利
- 8小时工作制
- 公费培训
- 提供住宿
- 餐补/工作餐
职位描述
1. 严格按照比亚迪汽车精诚服务核心流程进行业务操作
2. 向顾客传达比亚迪汽车的服务宗旨，宣传和解释比亚迪汽车的各项活动
3. 负责解答顾客疑问、处理顾客车辆在服务过程中出现的问题
4. 跟踪车辆维修进度，协调维修项目变更
5. 执行交车前完工确认工作，对顾客满意度和提高一次修复率负责
6. 跟踪顾客服务满意度，处理顾客抱怨
7. 根据服务店安排，参与售后相关的销售服务工作
8.完成上级领导安排的其他工作
2. 向顾客传达比亚迪汽车的服务宗旨，宣传和解释比亚迪汽车的各项活动
3. 负责解答顾客疑问、处理顾客车辆在服务过程中出现的问题
4. 跟踪车辆维修进度，协调维修项目变更
5. 执行交车前完工确认工作，对顾客满意度和提高一次修复率负责
6. 跟踪顾客服务满意度，处理顾客抱怨
7. 根据服务店安排，参与售后相关的销售服务工作
8.完成上级领导安排的其他工作
职位要求
1. 中专及以上学历
2. 1 年以上汽车维修或相关服务接待经验
3. 熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件
2. 1 年以上汽车维修或相关服务接待经验
3. 熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件
联系方式
- 最近登录时间：2024-05-03
- 联系人：孟老师
- 地址：东营市垦利县郝家镇北二路31号
