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海外售前客服

职位描述
1、接待网站访客咨询,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、日常数据统计整理。
职位要求
1、大专及以上学历,英语四级以上;
2、能与客户用英文进行交流,包括阅读和书写能力;
3、有较强的应对突发时间的能力;
4、有英语客户咨询相关工作经历有先。
联系方式
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