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IT咨询客户支持顾问-客户成功经理方向

职位描述
职位描述:
– 通过远程方式负责为客户提供软件相关系统的日常技术支持;
- 通过参与客户讨论回答与诊断问题,包括故障排除、错误修正与问题上报;
- 对客户的问题、问询与投诉提供有效及时的解决方案。协助软件测试,并对IT基础设施的升级与改进提供建议。
职位要求
职位要求:
– 拥有良好的服务意识、工作态度积极向上;
– 拥有良好的学习能力、业务理解能力、逻辑清晰。
专业要求:
– 信息管理与信息系统等专业。
联系方式
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