职位详情 公司信息

客服

职位描述
1、负责拨打以及接听电话,为客户提供快速、准确的解答服务;
2、熟悉业务流程,及时记录客户反馈信息;
3、执行公司领导安排的其他工作;
上班时间 早8:30-12:00,下午13:30-17:30
福利待遇:
1、带薪培训,不定期安排相关专业培训及团建活动;业绩突出的员工每月享受奖金以及奖励。
2、带薪培训,平均薪资收入3000-8000元/月;
3、7.5小时工作制,每周休息二天(周六、周天);
4、节假日福利+津贴+其他奖励等;
5、完善的晋升发展体系 专员-组长-主管-经理-(全部内部晋升,也可以往培训、质检方向发展)
公司关心的不仅是员工的个人技能,更关注员工个人的职业发展!济南中韵信息技术有限责任公司真诚期待您的加入。
职位要求
1、大专及以上学历,有一定客户服务工作经验优先考虑,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,会简单的office办公软件使用,(不会也会带薪培训)
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。具有良好的服务意识和团队协作精神。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。善于沟通,具有一定的抗压能力;
联系方式
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