职位详情 公司信息

天猫客服

职位描述
岗位职责:
1、日常订单的跟踪与跟进;
2、确认订货单签收单回收情况并统计报表提交相关部门;
3、为销售部提供后勤支持;
4、处理客诉。
职位要求
任职资格:
1、具有客服或快递工作经验;
2、熟练使用、办公软件;
3、具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力;
4、工作认真仔细,有耐心,具有亲和力;
联系方式
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