导医
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公司名称:龙口市博爱医院
- 职位类别:企业文化/工会/员工关系
- 地点:烟台市龙口市
- 学历:不限
- 月薪:面议
- 人数:3-5人
- 年龄:26岁以下
- 经验:不限
- 方式:全职
职位描述
热情迎候病人,遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动搀扶就诊,同时关照其它部门给予照顾和帮助。
询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记工作。
为不识字或看不清字的病人填写病历封面,指导就诊。
按照病人分诊点,把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊,出现排队现象,关照病人,请稍候。
关注专家就诊情况,随时依次叫号,引导病人就诊。
应掌握大量的专业知识和医院各科的信息,尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时,导医要全神贯注地倾听,尽量满足病人的要求,尽力去帮助每一个病人。有问必答,百问不厌,使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。
保持大厅工作秩序,卫生整洁,及时为病人提供方便。
导医台要备有饮用水和一次性水杯,供病人使用。
要奉献爱心、语言规范、态度和蔼,释疑解难,举止端庄,行动快捷。
作为最前沿的服务人员,在任何情况下都不能急躁,更不能冲病人、讽刺、挖苦和讥笑病人。即使是由于病人态度不当引起或是我们有理,也不得与病人争辩,更不允许举止鲁莽、语言粗俗,或耍脾气。
及时完成医院交给的临时性工作任务,紧急情况向上级领导反映要及时。目标 热情、温馨、亲切、周到。
职位要求
女,18-26岁,中专以上学历,品貌端正.
联系方式
- 最近登录时间:2024-05-06
- 联系人:黄先生
- 地址:烟台市龙口市环城北路397号