商务文员

职位描述
岗位职责
1. 订单管理
负责客户订单的接收、审核、录入及跟进;
确保订单数据的准确性并及时反馈客户订单状态;
协调生产部门按时完成订单交付。
2. 商务协调
与客户、供应商及物流公司保持沟通,确保货物按时交付;
负责商务合同的归档、更新及管理;
协助处理售后问题,协调内外部资源解决客户需求。
3. 文档管理
准备与审核报价单、发货单及相关文件;
维护客户信息及订单资料,确保数据的完整性和保密性;
定期整理和归档商务文件,优化档案管理流程。
4. 统计与分析
制作日常销售报表及月度商务数据分析;
配合财务部门完成对账、开票及回款跟进工作。
5. 其他工作
协助部门主管完成其他日常事务;
配合公司政策及流程优化建议的实施。
职位要求
1. 学历及经验
大专及以上学历,商务、管理、行政或相关专业优先;
1年以上相关工作经验,有制造企业背景者优先。
2. 技能要求
熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等);
具备较强的数据分析和统计能力;
了解ERP系统操作优先考虑。
3. 综合素质
具备良好的沟通协调能力及团队合作精神;
工作认真细致,有条理,责任心强;
具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
联系方式
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