用户服务与运营管培生

加入TCL 用户服务中心，您将参与到TCL中国区用户服务相关的流程和规范建设，推动服务体验的持续升级，让我们一起为用户提供有温度的极致服务！
岗位职责：
1、用户体验改善官：您将专注于提升用户售后服务体验，不断优化提升数字化售后服务系统，助力于服务人员的服务结果高效、快捷，确保客户满意度不断提升，助力公司成为家电服务行业的引领者；
2、数据分析达人：基于业务流程体系，您将深入挖掘、分析部门考核指标，以根因分析促进数据驱动决策，提效增速，成为科学决策的关键贡献者；
3、管理生力军：成为总部职能部门科室负责人或全国分公司管理者，塑造团队核心竞争力，为公司服务品牌的行业竞争力负责，2-3年成为部门管理精英；
加入我们，您将获得：
1、有竞争力的薪酬和福利，努力回报看得见；
2、个人成长和职业快速发展的机会，全国性的梦想舞台，让您的才华充分释放；
3、一个充满活力的团队，与你一起成长，共同进步！

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，专业排名前30%，专业不限；
2、具备较强的沟通表达、学习能力和自驱力，具备较强的同理心和责任心；
3、有校园实践活动和社会实践经历者优先考虑。

• 最近登录时间：2024-11-15
• 联系人：唐老师
• 地址：惠丰3路17号TCL科技大厦19A