预订员

职位描述

岗位职责:
1. 负责酒店预订工作，包括接听客户预订电话和处理在线预订。
2. 协助客户解答关于酒店的疑问，并提供优质的服务。
3. 及时更新酒店的预订情况，确保信息的准确性。

职位要求

任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供满意的解决方案。
2. 具备团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。
3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的工作流程和系统操作。
4.英语水平良好CET4，会使用Opera系统

联系方式