软件运营经理/助理

职位描述
公司介绍:
公司主营海外教育、办公和休闲软件市场,以人为本,服务社会。长期聘用及培训全栈工程师、UI设计师和AI工程师,工作地点在青岛市崂山区地铁站附近。团队创始成员师承计算理论正宗学派(计算理论奠基人阿隆佐·邱奇第六代传人),拥有美国计算机科学博士学位,曾发表计算理论领域的定理。团队具备国际科研能力,施行谷歌式开发管理,适合既希望开发实用产品又热衷于探索前沿技术的自我驱动型人才。

工作任务:
1. 负责建立社区和高校人脉关系,借助各方资源组建品牌官方社群。
2. 代表公司开展和推广相关品牌活动。
3. 为线下和线上活动(例如技术竞赛等)进行宣传推广。
4. 理解用户需求,及时回应用户问题。
5. 及时发现和反馈软件产品使用问题,与开发组沟通处理。
6. 日常统计软件产品的使用情况。
7. 管理来自用户、合作伙伴、政府机构的投诉和调查,以确保软件产品合法合规运营。
8. 当产品运营流程出现问题时,担当一线关键联系人。
9. 改进产品运营流程,为质量审核提供支持.
10. 国际团队合作,日常远程协作。

员工待遇:
1. 可选择正式或实习,薪资包括底薪+绩效+补贴。
2. 五险一金。为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金。
3. 员工股权计划 (ESOP)。
4. 法定节假日。
5. 舒适开放的工作环境,交通便利。
6. 专业培训,鼓励创新,快速成长。

职位福利:
高温补贴、周末双休、创业公司、股票期权、五险一金、转岗/轮岗机会、无官僚风气、鼓励内部创新

职位亮点:
团队理论扎实,擅长持续有效的专业创新。
职位要求
技能要求:
1. 优先招聘有社群运营经验或者校园大使任职经验的人才。
2. 具有市场营销的知识和经验。
3. 熟练运用SQL数据库报告查询进行数据分析。
4. 善于及时交流沟通(邮件/短信/电话等),具有团队合作意愿和任务协调技能,中英文双语工作。
5. 喜欢玩技术,有想法,有韧性,有强烈的成长意愿,有面向世界市场的开放眼界,欢迎加入。
6. 大学本科及以上学历,计算机软件、数据分析、经济学相关专业。
联系方式
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