售后工程师

职位描述
岗位说明
1、负责产品出售后的全程服务工作,负责客户的服务方案定制。
2、负责整机设备的客户现场安装调试工作
3、负责定期例行保养客户,负责设备的定期例行保养工作
4、负责客户现场问题设备的现场判断、检修及维修工作
5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通,协助客户进行方案策划并提供实施方案和具体服务
6、负责设备故障的处理过程及原因分析,统计维护问题库按类别提出标准化解决方案
7、负责客户设备的定期巡访工作
8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作,确保服务项目如期完成。
职位要求
【福利待遇】
1.周末双休
2.六险一金
3.公司+政府双重租房补贴
4.公司新员工入职,老员工一对一辅导,尽快融入团队。转正之后可配备电脑。
5..法定节假日带薪休假+通讯补助+交通补贴+出差补助+定期体检(含父母体检)+一年两次旅游......
6.工龄补助(每年递增)+员工关怀(孕晚期交通补助,哺乳假)+生日半天假
7..在公司稳定发展的优秀员工,后期可入股,享有公司【分红权】。
8.服装补贴女士3000元/年,男士2000元/年;
联系方式
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