保利物业服务股份有限公司青岛分公司

企业简介
保利物业服务股份有限公司,简称保利物业,于1996年6月在广州成立,是保利发展控股集团旗下控股子公司。公司业务遍及北京、上海、广州、成都、长春等172个大中城市,在管面积3.17亿平方米,是物业行业规模和品质的领军者和标杆示范企业。2019年12月19日,保利物业成功登陆港股资本市场,成为当时港股IPO融资规模第一的物管公司。
致力于发展全业态管理的保利物业,管理的业态除了社区住宅之外,还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务,以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理(社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务)、居家适老改造服务、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。
成立至今,保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系,通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系、ISO/IEC27001:2013信息安全管理体系、ISO55001:2014资产管理管理体系的认证,坚持以严谨的工作作风,实行规范化管理和标准化服务,努力满足客户的每一个需求,为客户提供超值的服务。目前,保利物业品牌价值超过122亿元,是企业综合实力全国前四的全国性大型物业服务企业。
保利物业以顾客需求为导向,整合自身优势资源,深入探索细分业态领域的服务需求与特性,打造多个优质服务品牌,快速确立品牌地位。包括高尚住宅服务品牌“亲情和院”、高端住宅服务品牌“东方礼遇”、商办服务品牌“星云企服”,以及公共服务品牌“镇兴中国”。
“亲情和院”(优质住宅):根植于中国传统的院落文化,通过“真、善、美、和”4大维度的亲情服务及文化活动,在社区中营造保利独有的人文特质。以现代、人性化的安全管理、便捷服务,建立融洽的人居关系,给予业主舒适的居住感受。2019年,“亲情和院”品牌再次升级,致力于通过政府、业主、物业三方努力,共同建立家庭和美、邻里和睦、社区和谐的“共建共治共享”理想社区。连续九年举办的“万家灯和”文化活动,已经成为保利社区的活动IP。
“东方礼遇”(高端住宅):东方礼遇以“通情·达礼”的品牌主张,致力于在积极响应客户对于专业服务需要的同时,将服务的文化价值和文化的服务价值提炼到极致。服务产品设计基于保利物业的场景运营能力,打造以“全域安全“、“双管家服务”、“四节八礼社区活动”为核心的三位一体服务体系,打造尊崇、信赖、人文的中式人居生活体验。
“星云企服”(商业物业):作为保利商办生态平台,以“为500强而生”为品牌理念。首创“场景运营”理念,围绕五维价值,提炼八大特色服务,从空间、氛围、服务、链接等维度提供一站式解决方案。保利物业商办服务,将融合资产管理与物业管理,最终实现客户资产保值增值。
“镇兴中国”(公共服务):保利物业基于二十多年传统物业服务经验的沉淀,与政府共同探索出一条“三位一体”的新型管理之路,构建了以公共服务理论为基础,以政府为主导、保利物业为主体、服务对象积极参与的新型公共服务管理模式。保利物业通过自身专业、高效的管理体系与管理能力,提供政府或其他企事业单位采购的公共服务产品,承接政府所剥离的部分公共服务管理职能。
立足于保利发展控股集团“一主两翼”战略,保利物业将围绕“物业管理、资产管理、公共服务、增值专项服务”等领域,持续深化“大物业”战略,致力成为万家灯火背后的国家力量。
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