高级教学储备干部

岗位职责
1、按要求备课、模课、准备教具，做好儿童预设和各项课前准备，确保高质量上好每堂情商课，保证出勤率及学员进步；
2、严格按照教学规范的要求，及时高质量做好各项家长服务工作，包括但不限于：课后沟通、日常电话服务、关注、疑难案例解决、沙龙会、天校系统评价等，确保客户满意，并积极配合教学共同促进儿童进步；
3、敏感觉察并及时回应客户的各项诉求，站在客户角度，积极协助客户解决问题，为客户不断创造价值；
4、采取有效方式建立同所有客户的积极关系，注重客户的体验，不断提升客户满意度；
5、及时关心、关注缺课儿童、停课儿童、等待客户，采取有效措施尽快让客户恢复上课；
6、负责办理自己所带营队涉及到的各项教学审批手续，及时向上提出申请、跟进落实，并按照审批严格执行；
善于学习，积极参与各项专业培训及课程的学习，认真钻究专业知识，提高授课水平,通过各项专业技能考试

任职资格
1、学历：本科及研究生学历以上；
2、专业：学前教育专业、应用心理学专业；
3、年龄：20-30岁之间；应届生也可以
4、儿童教育行业课程教研工作经历优先；
5、语言表达能力强，热爱幼教事业，喜欢与孩子交流；
6、有较强的工作目标感，善于和家长进行沟通；
7、具备良好的服务意识和较强的学习能力；

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