礼宾员
- 公司名称:山东鲁能亘富开发有限公司济南希尔顿酒店分公司
- 职位类别:礼仪/迎宾
- 地点:济南市市中区
- 学历:不限
- 月薪:面议
- 人数:2人
- 年龄:不限
- 经验:不限
- 方式:全职
- 保险
- 公积金
- 年终奖
- 节日福利
- 双休
- 带薪年假
- 健康体检
- 提供住宿
职位描述
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室之整洁。
8.收集住客之退房门匙。
9.提供大堂正门之开门迎宾服务。
10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。
13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
16.协助保持大堂区域清洁和整齐。
17.对上向行李组主任报告及负责。
18.负责其它由行李组主任所安排之任务。
职位要求
1.对酒店行业有认同感;
2.良好的英语运用能力;
3.身体健康,思维敏捷。
联系方式
- 最近登录时间:2020-05-30
- 联系人:何老师
- 地址:济南市市中区二环南路2888