跨境电商维权专员

职位描述

职位描述：
岗位职责：?
1、受理电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；?
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；?
3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报；?
4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象任职资格。

职位要求

岗位要求：?
1、普通话标准，沟通表达能力佳；?
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；?
3、良好的执行力和团队合作精神；?
18-35周岁?
大专学历以上?
有工作经验者优先录用

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