旅行机票售后客服

职位描述
1、岗位职责:?
主要通过电子商务平台,为用户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的后台服务。?
2、任职要求:?
(1)大专及以上学历,性别不限,专业不限; (2)具备Word、Excel等办公软件操作能力,打字速度40字/分钟以上;?
(3)普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力。?
(4)愿意从事BPO行业,有志成为行业精英和专家型人才;?
(5)具有良好的服务意识,抗压力以及自我调整能力;?
(6)有很好的团队意识、激情向上的心态;?
3、企业文化及职业发展:?
生日会、外派学习、优秀员工奖、联欢晚会、集体活动、成长计划、职业生涯规划之“春蕾工程计划”……?
晋升方向:班长-项目主管-项目经理-高级经理-运营总监-业务副总-分公司总经理-合伙人
职位要求
应聘要求:
年龄要求:18-35周岁?
学历要求:大专学历以上
联系方式
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