前厅接待

职位描述
1.男女不限,旅游管理专业、酒店管理专业、物业管理专业或以上相关专业,大专及以上学历。
2.年龄35岁以下,身高162cm以上,身体健康,形象气质佳。
3.具备较强的服务意识,有较高的政治业务素质,良好仪容仪表。
4.经过礼仪培训或具有服务业相关经验者优先。
5.培训经历:可在酒店接受1-3个月相关业务培训。
◆岗位职责
1.在项目经理及客服部主管的领导下,负责客户服务的接待工作。
2.完全知晓并遵守公司之《员工手册》上的有关条例与政策。
3.熟练掌握接待各项工作程序,为客户提供高标准及满意的服务。
4.了解项目人员信息,方便开展工作。
5.严格按公司接待服务流程,积极主动为客户服务。
6.努力掌握接待服务技能,监督并指导部门员工日常工作规范。
7.负责各类接待协调、安排事宜,保留各类接待方案。
8.注意保密工作,严格遵守管理规定,严禁泄露有关公司及与公司有业务往来客户或客户往来的相关信息。
9.完成上级领导交办的其他工作。
◆ 薪资待遇
1.岗位工资:3200—4500元
2.缴纳五险
3.每月公休4-6天(不含法定节假日)
4.提供食宿
5.每日上班时间为8:30-18:00
职位要求
一、物业服务公司介绍
山东齐鲁交通物业管理有限公司系齐鲁交通文化传媒有限公司旗下的控股子公司, 公司成立之初就与山东省首批获颁国家壹级物业资质的山东宏泰物业发展有限公司及扬帆服务管理集团公司成为战略合作伙伴。
二、所属集团整体介绍
齐鲁交通发展集团有限公司为山东省政府批准成立的省管功能型国有资本投资运营公司,于2015年7月1日挂牌成立,注册资本200亿元。主要负责所辖高速公路的运营管理,承担省政府赋予的重大交通项目建设任务,对授权范围内的非公路类交通资产进行盘活整合和运营管理,是省政府交通运输事业发展的投融资平台,省内重大交通项目的投融资主体。
目前,集团公司资产总额1150亿元,运营管理高速公路3409公里,在建高速公路项目589公里,“十三五”期间拟建高速公路近2000公里。集团公司下设20个分公司、10个全资权属单位和6个控(参)股公司,在职人员18000人。
集团公司深化交通投融资体制改革,发挥国有资本引导带动作用,积极开展资本运作,积极推进“做强基础产业、做优新兴产业”两大战略,主动适应交通业态发展趋势,促进高速公路运营管理模式创新,加强信息化、平台化建设,大力发展新兴产业,构建以大交通为基础,以金融投资、新能源、电子信息、文化旅游、仓储物流为支撑的现代产业体系,打造“畅行齐鲁、传播文明、诚信服务、回报社会”品牌,为服务山东交通事业可持续发展和全面建成小康社会作出了巨大的贡献。
联系方式
申请职位成功!