职位详情 公司信息

前厅接待/收银

职位描述
岗位职责:
1、以热情主动的服务态度完成前台的接待任务,以专业的礼貌用语和热情悦耳的语音向来电者致意问好;
2、并且解决客人的各种咨询事项,熟记内部电话号码做好电话接工作;
3、做好接待工作;
4、准确快速进行结账工作;
5、能够处理简单客诉;
6、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展,为下一班更新工作日志;
职位要求
任职资格:
1、品貌端正;
2、熟悉计算机操作;
3、性格开朗,做事稳健,有责任感,学习能力强;
4、普通话语言表达能力强,善于与人沟通;
5、有相关服务行业工作经验者优先;
6、可接收实习生。
联系方式
申请职位成功!