职位详情 公司信息

前厅经理

职位描述
1、管理监督员工的日常工作,保证前厅的整体秩序及正常有序的运行。
2、对部属试用期员工进行培养与考核,维持前厅人员稳定性。
3、执行营销政策中涉及到前厅的项目,对于当中问题,及时注意发现并且拿出解决方案和汇报,保证执行的过程、方向与预计的结果没有偏差。
4、对外关系:顾客投诉、紧急事件的处理,及时向上汇报;建立、维护重要客户的良好合作关系。
5、领导指派的其他工作。
职位要求
1、熟知掌握前厅各岗位的技能。
2、面貌端庄气质亲和,掌握良好的商务礼仪,有较强的组织领导及凝聚能力,思维清晰敏捷,具备一定演讲能力。
联系方式
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